Service-, support- och driftsavtal

Med tillgång till vår erfarenhet och kompetens när det gäller drift och service av e-handelslösningar kan du vara säker på att du har de bästa förutsättningarna redan från början. Vi erbjuder Service-och supportavtal för din Magento-lösning, samt driftsavtal för hostinglösningar.

Service- och supportavtal

Försäkra dig om att du alltid har tillgång till specialistkompetens när du behöver det. Med Netrix Service-och supportavtal finns vi tillgängliga för dig varje arbetsdag. Du har en kompetent dedicerad kontaktperson som du kan ringa eller maila.

Service och supporttimmar per år

   20 tim

Rabatt på överskjutande timmar

   10 %

Månadsavgift

   1680 kr

Avtalslängd

   12 mån

Driftsavtal

Vi sätter upp en hosting-lösning och tar ansvar för driftsmiljön för din Magentoinstallation. Välj nivå utifrån dina behov av driftservice och prestanda.

 Netrix Magento
Basic
Netrix Magento
VPS
Netrix Magento
VPS Extended

PRESTANDA   

   

Diskutrymme

20 GB

50 GB

Offert

Trafikmängd

5 GB

15 GB

Offert

RAM

Delat

4GB

Offert

Processorkärnor

Delat

2

Offert

    

DRIFTSSERVICE (SLA*)

   

Daglig backup

  •  
  •   
  •  

Säkerhetsuppdatering av operativsystem

  •  
  •   
  •  

Övervakning av servern

  •  
  •  
  •  

Omstart av tjänster, kontorstid

  •  
  •  
  •  

Kundtjänst (telefon och e-post)

  •  
  •  
  •  

Analys av felorsaker**

-

  •  

Offert

    

PRIS

   

Avtalslängd

12 mån

12 mån

Offert

Månadskostnad

850 kr/mån

1850 kr/mån

Offert


* Service Level Agreement
** Felorsaker på hårdvara eller operativsystem